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| 工作地点： 北京市朝阳区 | 职位月薪： 5K-6K [参考工资] |
| 招聘人数： 2人 | 最低学历： 大专 |
| 年龄要求： 18-40岁 | 工作经验： 最可靠的网上彩票平台 不限 |
| 招聘方式： 全职 | 刷新日期： 2019-11-21 |
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岗位职责：
【工作内容】
（1）在线/电话解答客户提问，协助客户解决有关商品数据的各种问题；
（2）准确收集、整理客户咨询数据，进行相应统计和分析；
（3）定期发布客户服务满意度调研问卷并收集汇总调研结果；
（4）完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
【岗位要求】
（1）有客服工作经验者优先；
（2）有零售商erp系统操作经验者优先；
（3）word、excel等办公软件操作熟练;
（4）招收应届生，欢迎投递简历
【职业发展空间】
纵向：供应商客服团队的管理者
横向：与产品，测试等接触多，发展为商品运营专业人才
【特别说明】
该岗位所在部门的核心职能是为合作供应商提供有关商品数据维护（单品管理所必须的商品主数据、库存、价格、促销活动维度等）的客户咨询和培训服务，同时结合供应商需求推出商品数据代维护和问题数据治理等有偿服务。
【工作内容】
（1）在线/电话解答客户提问，协助客户解决有关商品数据的各种问题；
（2）准确收集、整理客户咨询数据，进行相应统计和分析；
（3）定期发布客户服务满意度调研问卷并收集汇总调研结果；
（4）完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
【岗位要求】
（1）有客服工作经验者优先；
（2）有零售商erp系统操作经验者优先；
（3）word、excel等办公软件操作熟练;
（4）招收应届生，欢迎投递简历
【职业发展空间】
纵向：供应商客服团队的管理者
横向：与产品，测试等接触多，发展为商品运营专业人才
【特别说明】
该岗位所在部门的核心职能是为合作供应商提供有关商品数据维护（单品管理所必须的商品主数据、库存、价格、促销活动维度等）的客户咨询和培训服务，同时结合供应商需求推出商品数据代维护和问题数据治理等有偿服务。
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联系人：王女士 | 职务： | 所在部门： |
| 联系电话： | |||
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