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工作地点: 最可靠的网上彩票平台 北京市东城区 职位月薪: 3K-5K [参考工资]
招聘人数: 6~10人 最低学历: 高中
年龄要求: 不限 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-11-29
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岗位职责:
1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
14、完成经理交办的其他工作任务;
岗位要求:
1.中专以上文化程度,会简单的英语交流。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
联系人:张经理 职务: 所在部门:人事
联系电话:
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北京来不企业管理有限公司

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行业:酒店/旅游

性质:私营企业

规模:50~100人

详细地址:北京市西城区大栅栏西街陕西巷16号 查看地图

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